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一般社団法人日本結婚相談協会(JBA)
経済産業大臣認定 個人情報保護団体 結婚相談業サポート協会加盟

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プライバシーポリシー

平成17年4月1日より個人情報保護法がより厳格に施行されました。 当社では法令順守の下、以下の行動指針に基づき、会員様の個人情報を適正に取り扱います。 尚、登録プロフィールカードは、出来る限り個人を特定できないように情報を絞り込んで掲載しております。

  1. 当社は、会員様の個人情報を収集するときは、収集目的を当社の事業活動の範囲内とし、 適正に収集します。
  2. 当社は、会員様の個人情報の収集・活用・提供に関する事項を会員様に明示し、必要な同意を取得します。
  3. 当社は、同意の範囲内で会員様の個人情報を収集・利用・提供します。
  4. 当社は、会員様から収集した個人情報を、正確かつ最新の状況で保管するとともに、安全管理のため必要な処置を講じます。
  5. 当社は、会員様の個人情報を当社以外の第三者に預託するときは、安全管理が図れるよう、預託先を必要かつ適正に監督します。
  6. 当社は、会員様から個人情報の開示を求められた時は、遅滞無く開示します。
  7. 当社は、会員様から個人情報の内容の訂正・削除を求められた時は、遅滞無く必要な内容確認を行い、その結果に基づき訂正を行います。
  8. 当社は、会員様から個人情報の利用・提供の中止を求められた時は、遅滞無く対応します。
  9. 当社は、会員様からの個人情報の取り扱いに関する苦情を受けた時は、適切かつ迅速に対応いたします。
  10. 当社は、本指針を達成するため、個人情報保護法等の関連法令およびその他の規範を遵守し、継続的に本指針の見直し、改善を行います。

特定商取引法(クーリングオフ)

平成16年1月より結婚相談所も特定商取引法の対象業種になりました。 5万円を超える入会金(含む月会費等)を支払った場合対象になります。 クーリングオフや中途解約払戻金の内容を、慎重に確認して下さい。

結婚相談所業者も平成16年1月1日より特定商取引法の該当業者となりました。 これに伴い、契約期間が2ヶ月以上、且つ入会金(含む月会費)5万円超の契約を行う業者は、 継続的役務提供業者に該当し、下記内容の説明義務が発生します。

  1. クーリングオフの説明
  2. 中途解約時返戻金の計算方法の説明
  3. 資産・業績を説明できる資料の備付及び閲覧への対応

特に、中途解約時に戻してもらう、解約返戻金については誤解の無いよう十分に確認をして下さい。

(返戻金計算のポイント)

  1. 登録料3万円以内・解約違約金最高2万円以内が差し引かれる
  2. クーリングオフ(8日間)期間中は、全額返金される
  3. クーリングオフ期間終了後、役務提供前の場合登録料のみ差し引かれる
  4. 役務提供後返戻金の計算は契約期間の残り期間分が按分されて返金される

本件に関してご相談をご希望の方は、遠慮なくご連絡下さい。

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